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城区计生站三级联创满意窗口

来源:本站原创 编辑:孙振文 时间:2014-02-24
导读:    本网讯:为进一步加强计生统行政服务体系建设,深化计生行政审批制度改革,提高行政效能,优化计生工作环境,左权县城区计生站扎实开展“三级联创齐争、打造满意窗口”工作。  城区计生站充分利用计生网络、新闻

   本网讯为进一步加强计生统行政服务体系建设,深化计生行政审批制度改革,提高行政效能,优化计生工作环境,左权县城区计生站扎实开展级联创齐争、打造满意窗口工作。
  城区计生站充分利用计生网络、新闻媒体、计生门户网站,大力宣传联创工作的精神实质和现实意义,形成了上下联动、内外影响,齐抓共创合力,掀起联创热潮。并成立联创齐争领导小组,加强对社区窗口、重点岗位、重点人员的监督,对工作人员不作为、乱作为、慢作为,服务效能低下和群众反映、举报、投诉的人员进行追责问责。
  同时,城区计生站采取三着力措施,确保活动卓有成效。着力构建现场服务和网络服务相结合的服务体系,理顺窗口现场服务程序;着力构建阳光计生政务平台,充分利用计生门户网站,公开行政审批主体,主动接受社会监督;着力打造文明计生窗口,实施精细化服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,建设一流服务窗口。
  此外,城区计生站以群众满意为导向,以文明建设为抓手,利用计生网络服务平台,积极推进及时、快捷全程网上办理,建立服务直通车,力求实现报件零差错、服务零投诉、办事零违规三零服务目标。推行一声敬语问候、一把椅子让坐、一杯热茶暖心、一张笑脸迎宾四个一服务理念,全面推进责任计生、文明计生、干净计生三个计生建设 

 

责任编辑:孙振文
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